Política de envío

Política de retiro y envíos

Retiro en tienda
Podés retirar en Florida 537, Local 479, Galería Jardín, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El retiro requiere confirmación previa de que el pedido está preparado. No te presentes antes de recibir esa confirmación. La tienda informará el horario disponible y cualquier documentación razonable necesaria para identificar el pedido.

Preparación
El plazo de preparación se informa durante la compra o en la confirmación posterior según el producto y el estado del pago. Una transferencia bancaria debe estar acreditada antes de preparar el pedido.

Envíos
Sólo se ofrecerán en el checkout modalidades, zonas, tarifas y plazos que estén efectivamente habilitados. Si el checkout no muestra una opción de envío para tu dirección, la alternativa disponible será el retiro coordinado; no se asumirán tarifas ni plazos por fuera de lo informado.

Seguimiento y recepción
Cuando exista envío, informaremos el operador y el número de seguimiento. Verificá el estado exterior del paquete al recibirlo y comunicate con Cyclon ante cualquier incidencia. Esto no limita la garantía legal.

Dirección incorrecta o entrega fallida
Si detectás un error en la dirección, contactanos cuanto antes. Un cambio sólo podrá aplicarse antes del despacho y sujeto a validación. Los costos adicionales atribuibles a una nueva entrega se informarán antes de realizarla, sin afectar derechos legales aplicables.

Arrepentimiento
En compras a distancia, los gastos necesarios para devolver el producto por ejercicio válido del derecho de arrepentimiento están a cargo del vendedor.